Hotjar

Hotjar to narzędzie analityczne skoncentrowane na dostarczaniu map ciepła i nagrań sesji użytkowników, co pozwala na lepsze zrozumienie interakcji użytkowników z witryną. Wyróżnia się możliwością śledzenia zachowań użytkowników w czasie rzeczywistym oraz integracją z wieloma popularnymi platformami.

Dla kogo

Dla właścicieli stron internetowych i zespołów UX/UI, które chcą zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcje z ich stronami.

Plusy

• Nagrania sesji i heatmapy w 5 minut od instalacji
• Ankiety i feedback widget wbudowane
• Dobry plan darmowy do startu

Minusy

• Próbkowanie sesji na niższych planach
• Brak głębokiej analityki ścieżek (to nie Amplitude)
• RODO wymaga konfiguracji

Werdykt

Hotjar to solidne narzędzie do analizy zachowań użytkowników, oferujące wiele przydatnych funkcji, ale może być kosztowne dla mniejszych firm. Jest to narzędzie warte rozważenia dla tych, którzy chcą głębszego zrozumienia interakcji z ich stroną.